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La Marque Accueil Vélo

Accueil Vélo Chartres - Les ConvivHôtes Elle est attribuée aux hébergements touristiques classés selon les normes nationales propres à chaque catégorie.

Les engagements dans le cadre de la marque accueil vélo

  • L’hébergement doit se situer à moins de 5 kms d’un itinéraire cyclable balisé (répondant au cahier des charges national des Vélo-routes et Voies Vertes).
  • Apporter un accueil personnalisé et attentionné aux touristes à vélo.
  • Mettre à disposition des touristes à vélo les informations touristiques et de service utiles à leur séjour.
  • Etre en mesure de conseiller le touriste à vélo sur le déroulement de son séjour
  • Offrir la possibilité aux touristes à vélo d’effectuer un départ matinal (7h minimum).

L’hébergeur doit pouvoir proposer aux touristes à vélo :

  • Le règlement de la facture la veille au soir du départ.
  • Un petit-déjeuner à partir de 6h30 le jour du départ.
  • Informer les touristes à vélo sur les conditions météorologiques.
  • Pouvoir assurer le transfert des bagages des touristes à vélo au prochain point d’hébergement (gratuit ou payant), à défaut d’assurer cette prestation lui-même, l’hébergeur fera appel à un prestataire extérieur (taxi par exemple).
  • Donner la possibilité de réserver un hébergement ou taxi, etc. (gratuit ou payant).
  • Offrir aux touristes à vélo la possibilité de laver et sécher leur linge (payant ou gratuit).

Accueil Vélo Chartres

  • Mettre à disposition des touristes à vélo un service de location de vélos (payant ou gratuit).
  • Mettre à disposition des touristes à vélo des accessoires sur place ou à proximité (gratuit ou payant).
  • Informer sur les possibilités de sorties à vélo.
  • Faciliter l’accès à Internet (gratuit ou payant).
  • Assurer le dépannage des touristes à vélo hébergés dans l’établissement (gratuit ou payant).
  • Etre équipé d’un abri à vélos sécurité de plain-pied.
  • Pourvoir mettre à disposition un kit de réparation complet pour les petites avaries.
  • Disposer des équipements nécessaires pour le nettoyage des vélos.
  • Offrir un espace détente.
  • Offrir un petit-déjeuner adapté aux touristes à vélos.
  • Offrir la possibilité de préparer un panier repas pour le déjeuner, (payant).
  • Organiser la possibilité de se restaurer sur place ou à proximité.

(extraits textes de l’engagement référentiel de qualité ACCUEIL VÉLO, rédigés par le comité régional du tourisme Centre-Val de Loire)

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